🔒 গোপনীয়তা নীতি 

সর্বশেষ আপডেট: ২৮ এপ্রিল ২০২৫

স্বাগতম Dreamify-তে। আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য অঙ্গীকারবদ্ধ। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

১. তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

নাম

ইমেইল

ফোন নম্বর

পোস্টাল ঠিকানা

পেমেন্ট তথ্য

ব্রাউজিং ও ডিভাইস তথ্য

যোগাযোগের ইতিহাস (চ্যাট, ইমেইল, কল)

ব্যবহার উদ্দেশ্য:

অর্ডার প্রসেসিং

গ্রাহক সহায়তা

বিজ্ঞাপন ও প্রমোশন

সাইট পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ

সাইবার নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ

২. লগ ডেটা

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

IP ঠিকানা

ব্রাউজার ধরন

সময়কাল ও পৃষ্ঠাসমূহ

রেফারার URL

ডিভাইস আইডি

৩. কুকিজ ও ট্র্যাকিং টেকনোলজি

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি:

লগইন তথ্য মনে রাখতে

ব্রাউজিং বিশ্লেষণ

পুনরায় লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপন (Retargeting ads)

আপনি কুকিজ ম্যানেজ করতে পারেন ব্রাউজার সেটিংস থেকে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

ডেলিভারি সার্ভিস

পেমেন্ট প্রসেসর

ক্লাউড হোস্টিং/ইমেইল সার্ভিস

আইনি কর্তৃপক্ষ

আমরা কোনোভাবেই আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

৫. তথ্যের সুরক্ষা

SSL এনক্রিপশন

সুরক্ষিত সার্ভার

২-FA অ্যাকসেস কন্ট্রোল

তবে, অনলাইন নিরাপত্তা কখনোই শতভাগ গ্যারান্টিযুক্ত নয়।

৬. তথ্য সংরক্ষণকাল

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সেই সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতদিন এটি প্রয়োজনীয় এবং আইনসম্মত। উদাহরণস্বরূপ, লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

৭. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময়:

আপনার তথ্য দেখতে

সংশোধন করতে

মুছে ফেলতে

ডেটা ট্রান্সফার করতে

ব্যবহার সীমিত করতে

অনুরোধ জানাতে পারেন।

৮. আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে (যদি সার্ভার দেশের বাইরে হোস্ট করা হয়)। তবে আমরা GDPR/বাংলাদেশ আইনের আওতায় যথাযথ সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

৯. সম্মতি

এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।

১০. নীতির পরিবর্তন

আমরা এই নীতিতে যেকোনো সময় আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ওয়েবসাইটে জানানো হবে।

১১. যোগাযোগ

আপনার প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📞 ফোন: ০১৬০১৩১৩২৩৮

✉️ ইমেইল: [email protected]

🔐 Privacy Policy 

Last Updated: April 28, 2025

Welcome to Dreamify. We are committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your information.

1. Information We Collect

We may collect the following types of information:

Name

Email address

Phone number

Shipping address

Payment information

Device and browser data

Communication history (e.g., emails, chats)

Purpose of Use:

Order processing

Customer support

Promotions and marketing

Analytics and website performance

Cybersecurity measures

2. Log Data

We automatically collect:

IP address

Browser type/version

Visited pages

Visit date & duration

Referrer URL

Device identifiers

3. Cookies & Tracking

We use cookies to:

Remember user preferences

Analyze browsing behavior

Provide targeted advertisements

You can manage cookie settings via your browser.

4. Data Sharing with Third Parties

We may share information with:

Delivery partners

Payment processors

Hosting/email providers

Legal authorities

We never sell your personal data.

5. Data Security

We use:

SSL encryption

Secure servers

Two-factor authentication

However, no online platform can be 100% secure.

6. Data Retention

We retain your information for as long as necessary for legal, business, or contractual reasons. For example, order data may be stored for up to 5 years.

7. Your Rights

You have the right to:

Access your data

Edit or correct your data

Request deletion

Restrict or object to processing

Request data portability

8. International Data Transfers

Your data may be processed on servers outside your country. We ensure necessary safeguards in compliance with GDPR and Bangladeshi law.

9. Consent

By using our website, you consent to our privacy practices as outlined in this policy.

10. Changes to this Policy

We may revise this policy occasionally. Significant updates will be posted on our website or sent via email.

11. Contact Us

If you have questions or concerns about this policy:

📞 Phone: 01601313238

✉️ Email: [email protected]

Thank you for trusting Dreamify