1. প্রাইভেসী পলিসি
প্রাইভেসী পলিসি
🔒 গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: ২৮ এপ্রিল ২০২৫
স্বাগতম Dreamify-তে। আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য অঙ্গীকারবদ্ধ। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
১. তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
নাম
ইমেইল
ফোন নম্বর
পোস্টাল ঠিকানা
পেমেন্ট তথ্য
ব্রাউজিং ও ডিভাইস তথ্য
যোগাযোগের ইতিহাস (চ্যাট, ইমেইল, কল)
ব্যবহার উদ্দেশ্য:
অর্ডার প্রসেসিং
গ্রাহক সহায়তা
বিজ্ঞাপন ও প্রমোশন
সাইট পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ
সাইবার নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ
২. লগ ডেটা
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
IP ঠিকানা
ব্রাউজার ধরন
সময়কাল ও পৃষ্ঠাসমূহ
রেফারার URL
ডিভাইস আইডি
৩. কুকিজ ও ট্র্যাকিং টেকনোলজি
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি:
লগইন তথ্য মনে রাখতে
ব্রাউজিং বিশ্লেষণ
পুনরায় লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপন (Retargeting ads)
আপনি কুকিজ ম্যানেজ করতে পারেন ব্রাউজার সেটিংস থেকে।
৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
ডেলিভারি সার্ভিস
পেমেন্ট প্রসেসর
ক্লাউড হোস্টিং/ইমেইল সার্ভিস
আইনি কর্তৃপক্ষ
আমরা কোনোভাবেই আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
৫. তথ্যের সুরক্ষা
SSL এনক্রিপশন
সুরক্ষিত সার্ভার
২-FA অ্যাকসেস কন্ট্রোল
তবে, অনলাইন নিরাপত্তা কখনোই শতভাগ গ্যারান্টিযুক্ত নয়।
৬. তথ্য সংরক্ষণকাল
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সেই সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতদিন এটি প্রয়োজনীয় এবং আইনসম্মত। উদাহরণস্বরূপ, লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
৭. ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি যেকোনো সময়:
আপনার তথ্য দেখতে
সংশোধন করতে
মুছে ফেলতে
ডেটা ট্রান্সফার করতে
ব্যবহার সীমিত করতে
অনুরোধ জানাতে পারেন।
৮. আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে (যদি সার্ভার দেশের বাইরে হোস্ট করা হয়)। তবে আমরা GDPR/বাংলাদেশ আইনের আওতায় যথাযথ সুরক্ষা নিশ্চিত করি।
৯. সম্মতি
এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।
১০. নীতির পরিবর্তন
আমরা এই নীতিতে যেকোনো সময় আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ওয়েবসাইটে জানানো হবে।
১১. যোগাযোগ
আপনার প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📞 ফোন: ০১৬০১৩১৩২৩৮
✉️ ইমেইল: [email protected]
🔐 Privacy Policy
Last Updated: April 28, 2025
Welcome to Dreamify. We are committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your information.
1. Information We Collect
We may collect the following types of information:
Name
Email address
Phone number
Shipping address
Payment information
Device and browser data
Communication history (e.g., emails, chats)
Purpose of Use:
Order processing
Customer support
Promotions and marketing
Analytics and website performance
Cybersecurity measures
2. Log Data
We automatically collect:
IP address
Browser type/version
Visited pages
Visit date & duration
Referrer URL
Device identifiers
3. Cookies & Tracking
We use cookies to:
Remember user preferences
Analyze browsing behavior
Provide targeted advertisements
You can manage cookie settings via your browser.
4. Data Sharing with Third Parties
We may share information with:
Delivery partners
Payment processors
Hosting/email providers
Legal authorities
We never sell your personal data.
5. Data Security
We use:
SSL encryption
Secure servers
Two-factor authentication
However, no online platform can be 100% secure.
6. Data Retention
We retain your information for as long as necessary for legal, business, or contractual reasons. For example, order data may be stored for up to 5 years.
7. Your Rights
You have the right to:
Access your data
Edit or correct your data
Request deletion
Restrict or object to processing
Request data portability
8. International Data Transfers
Your data may be processed on servers outside your country. We ensure necessary safeguards in compliance with GDPR and Bangladeshi law.
9. Consent
By using our website, you consent to our privacy practices as outlined in this policy.
10. Changes to this Policy
We may revise this policy occasionally. Significant updates will be posted on our website or sent via email.
11. Contact Us
If you have questions or concerns about this policy:
📞 Phone: 01601313238
✉️ Email: [email protected]
